Коротко: классическая подборка «скриншотами в WhatsApp» теряет клиентов: цены устаревают за день, фото мутные, а что клиент посмотрел — неизвестно. Рабочая альтернатива — подборка по ссылке: отдельная страница под брендом агентства с фото отелей, живыми перелётами и кнопкой обновления цен. В «Навылет! AI» ассистент собирает такую страницу прямо из диалога, а агентство видит открытия, просмотры туров и заявки.
Как обычно отправляют подборки — и что с этим не так
Типичный сценарий: менеджер находит 4–5 вариантов в системе бронирования, делает скриншоты и отправляет в мессенджер. Знакомо? Тогда знакомы и проблемы:
- Цены живут один день. Клиент вернулся к скриншотам через три дня — цен уже нет. Начинается второй круг подбора.
- Смотреть неудобно. Мелкие обрезанные картинки, никакой информации об отеле, пляж и питание надо выяснять отдельными вопросами.
- Тур выбирают семьёй. Скриншоты пересылаются в семейный чат и там теряются среди сообщений.
- Ноль аналитики. Менеджер не знает, открыл ли клиент подборку, какой отель зацепил и когда уместно позвонить.
Что должно быть в рабочей подборке
Подборка — это витрина, а не список цен. Чтобы она продавала, нужны:
- Фото и описание отеля — галерея, пляж, питание, номера, рейтинг.
- Перелёт — авиакомпания, время вылета, пересадки. Половина вопросов клиента — про дорогу.
- Живые цены — возможность обновить стоимость на сегодняшнюю, а не гадать по вчерашнему скриншоту.
- Бренд агентства — клиент должен видеть, у кого он покупает, а не логотип стороннего сервиса.
- Кнопка заявки — от «нравится этот» до заявки менеджеру должен быть один клик, без ухода на сторонние сайты.
Подборки по ссылке уже работают в «Навылет! AI»
Ассистент собирает страницу с фото, перелётами и живыми ценами прямо из диалога. Первый месяц бесплатно.
Как это устроено в «Навылет! AI»
ИИ-ассистент подбирает туры в диалоге с клиентом, а затем собирает выбранные варианты в отдельную страницу — подборку по ссылке. Внутри: фото и описания отелей с галереей, вкладка «Перелёт» с живыми рейсами Tourvisor, карта, кнопка «Обновить цены». Страница оформлена под бренд агентства и открывается без регистрации — клиент спокойно пересылает её жене, мужу или родителям.
Бронирование остаётся у агентства: кнопка на странице отправляет заявку менеджеру (в CRM и на почту), никаких сторонних сайтов. Ссылка живёт 7 дней — этого хватает на семейный совет, — а дальше клиент видит брендированную страницу возврата в диалог.
Главное отличие от скриншотов — обратная связь. В личном кабинете видно: сколько раз подборку открыли, сколько уникальных зрителей, какие туры смотрели и где появилась заявка. Менеджер звонит не наугад, а в момент интереса.
Что это меняет для агентства
- Подборка перестаёт «умирать» после отправки: цены обновляются, а не устаревают.
- Клиент сравнивает варианты в одном месте, а не листает чат в поисках пятого скриншота.
- Менеджер видит воронку «открыли → посмотрели тур → заявка» и работает с тёплыми клиентами.
Подборки работают в обеих версиях ассистента — «Лид» и «Про» — и в обоих каналах, Web и MAX, без доплат. Как ассистент подбирает сами туры, мы разобрали в статье про интеграцию с Tourvisor, а посмотреть живой диалог можно в демо.